Här hittar du information som rör dig som är besiktnings- eller värderingsman.
Du kan även fylla i dina utlåtanden on-line.
NYHET publicerad 2010-06-30
Beslut i ärenden om besiktningstjänster hos Allmänna reklamationsnämnden
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) avgjorde i maj i år fyra stycken ärenden om besiktningstjänster och tvist om överlåtelsebesiktningar (Änr 2009-6362, Änr 2009-8590, Änr 2009-8934 samt Änr 2009 10643). Besluten och viss övrig information finner ni på
ARN:s hemsida.
Ärendena tar bl.a. upp frågan om besiktningsmannen brustit i fackmannamässighet och vad som gäller vid tvist mellan besiktningsman och konsument. Konsumenten måste bevisa att besiktningsmannen varit vårdslös. Nämnden har vidare kommit fram till att konsumenttjänstlagens bestämmelser om fackmannamässighet och prisavdrag bör tillämpas även på besiktningstjänster.
Enligt Handelskamrarnas stadgar för besiktningsmän och värderingsmän svarar besiktningsmannen/värderingsmannen helt självständigt gentemot uppdragsgivare och andra för vad denne kommit fram till i sitt utlåtande. Det innebär bland annat att besiktningsmannanämnden ska pröva om en besiktningsman/värderingsman kan ha brutit mot Handelskamrarnas gällande stadgar och anvisningar för besiktnings- och värderingsmän. Nämnden kan med anledning av detta meddela erinran, utdela varning eller återkalla meddelat förordnande.
Om tvist uppstår på grund av att uppdragsgivaren exempelvis anser att besiktningstjänsten varit felaktig och orsakat merkostnader, kan uppdragsgivaren i regel väcka talan mot besiktningsmannen i domstol. Möjlighet finns även att under vissa förutsättningar få ärendet prövat i Allmänna reklamationsnämnden.